海南自贸港智慧服务平台的主要目标是提供一个集成化、智能化、高效化的服务平台，以支持政府服务、企业服务、数据展示及互动交流等多方面的需求。通过该平台，政府可以提高办事效率，企业可以降低运营成本，同时增强政府决策的科学性和透明度。对现有业务流程进行深入分析，识别出需要自动化、优化或重新设计的部分。例如，政务服务流程中的在线申报、审批进度跟踪等环节需要实现自动化处理；企业服务流程中的注册登记、税务咨询、金融服务等需要实现一站式服务。利益相关者包括政府、企业、公众等。政府需要提高服务效率、优化决策支持；企业需要便捷的服务通道、降低运营成本；公众需要透明的政务信息、便捷的互动交流。
定义不同的用户角色，如政府工作人员、企业用户、普通公众等。每个角色具有不同的需求和权限。
需要政务服务管理、数据统计分析、决策支持等功能。需要注册登记、税务咨询、金融服务、政策查询等功能。需要政务信息查询、在线申报、互动交流等功能。界面设计应简洁明了、易于操作。提供友好的用户体验，支持多种设备和浏览器访问。
系统应具备高可用性、高可靠性、高安全性等特点。响应时间应控制在合理范围内，确保用户能够流畅使用平台。系统应能够在不同的硬件、软件、网络环境下运行。支持多种操作系统、浏览器和设备访问。系统需要与其他政府系统、企业系统、支付系统等实现无缝集成，确保数据的准确性和实时性。
随着海南自贸港建设的推进，构建智慧服务平台成为提升治理效能的关键。本论文旨在研究基于Spring Boot的海南自贸港智慧服务平台的设计与实现，以提供高效便捷的政务服务与企业服务。
本研究采用Java语言与Spring Boot框架，结合MySQL数据库技术，设计并实现了海南自贸港智慧服务平台。平台涵盖了政务服务、企业服务、数据展示及互动交流四大模块，通过模块化设计提升了系统的可扩展性和可维护性。在政务服务模块，实现了政策查询、在线申报、审批进度跟踪等功能；企业服务模块则提供了注册登记、税务咨询、金融服务等一站式服务。同时，平台利用图表、报表等形式直观展示自贸港经济数据，为政府决策提供了有力支持。此外，通过HTTPS协议、数据加密等安全技术措施，确保了平台的数据安全与隐私保护。研究成果表明，该平台有效提升了政府办事效率，降低了企业运营成本，增强了政府决策能力，并获得了用户的高度认可。本研究成功构建了基于Spring Boot的海南自贸港智慧服务平台，实现了预期的研究目标。
关键词：服务平台；Java语言；MySQL数据库；B/S结构；Python语言
目 录
摘 要 I
Abstract II
前 言 III
1 系统分析 1
1.1总体需求分析 1
1.2 性能需求 1
1.3 运行环境 2
1.3.1硬件设备 2
1.3.2支持程序 2
2 系统总体框架 3
2.1 模型结构 3
2.2 功能模块简介 3
3 技术介绍 4
3.1 Java技术 4
3.2 B/S架构 4
3.3 MySQL数据库 4
3.4 SpringBoot框架 4
4 系统详细设计 6
4.1数据库设计 6
4.1.1 系统E-R图 6
4.1.2 主要数据表 7
5 系统实现 10
5.1 主要窗体界面 10
5.1.1 首页介绍 10
5.1.2 交流论坛详细内容查看页 10
5.1.3 新闻资讯详细内容查看页 11
5.1.4 留言反馈详细内容查看页 11
5.1.5 管理员后台详细功能查看页 12
5.2 主要代码分析 12
5.2.1 登录注册页面代码 12
5.2.2 交流论坛代码 14
5.2.3 管理员文件配置 15
6 系统测试 17
6.1 系统部署过程 17
6.1.1 提交测试 17
6.1.2 项目部署 17
6.2 测试用例 17
6.2.1 登录测试 17
6.2.2 新闻信息测试 18
6.2.3 留言信息管理测试 18
结 束 语 19
参考文献 20
致 谢 21
